fon88 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026fon88 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า fon88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มอย่างไร
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกท่านที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ fon88.app รวมถึงบริการทั้งหมดที่ fon88 ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต
fon88 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด การที่ท่านใช้บริการ fon88 ต่อไปถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
fon88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดมีดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บรวบรวม | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, วันเกิด) | สมาชิกให้โดยตรง | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ (โทรศัพท์, อีเมล) | สมาชิกให้โดยตรง | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | สมาชิกให้โดยตรง | จำเป็น |
| ประวัติธุรกรรม | ระบบอัตโนมัติ | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน (IP, เบราว์เซอร์) | ระบบอัตโนมัติ | จำเป็น (ความปลอดภัย) |
| คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | คุกกี้ | ไม่จำเป็น (ขอความยินยอม) |
fon88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีตามที่ PDPA กำหนด
fon88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ fon88 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ fon88
fon88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมแพลตฟอร์ม fon88
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
fon88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
fon88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา fon88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง fon88 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน fon88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 10 fon88 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี fon88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว fon88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ fon88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — fon88
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ทุกวัน 08:00 – 24:00 น. (GMT+7)
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
fon88 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ fon88 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
fon88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผลบังคับใช้
fon88 ลงทุนในระบบและกระบวนการที่ดีที่สุดเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างท่านและ fon88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
ระบบ KYC ของ fon88 ตรวจสอบตัวตนและอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ fon88 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
fon88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่ PDPA กำหนด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ fon88 พร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทย ทุกวัน 08:00–24:00 น.
fon88 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าสู่ระบบหรือสำรวจบริการของเราได้อย่างมั่นใจ บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น